Muchas veces hemos oído de personas que dice ¿Me han robado el celular $%#&? Y pocas veces dicen… Lo dejé en tal sitio, si estás leyendo este artículo para tomar previsiones aquí te daremos unos tips que servirán para tomar precauciones de algo que espero no te ocurra. Pero si te sucedió lee con detenimiento como lograr el bloqueo de tu celular Wom
¿Qué es Wom?
Es una compañía de telecomunicaciones que posee el servicio de Banda Ancha, telefonía móvil celular, esta empresa tenía el nombre de Nextel Chile. Nace en el 2015 y el CEO es Christopher Laska es el tutor de esta empresa quién posee amplia experiencia en el mundo de las telecomunicaciones.
Para poder realizar el bloqueo de celular de forma simple y segura te indicamos las siguientes recomendaciones antes que ocurra la perdida.
Como proteger tu teléfono móvil, ante un robo o una pérdida.
Estas previsiones debes realizarlo una vez que tengas el celular en la mano, y para esto debes realizar lo siguiente:
1. Copia de seguridad: La perdida de datos y aplicaciones es lo más “doloroso” al momento de una perdida, por esto te recomendamos sincronizar las fotos y documentos con plataformas en la nube como Google drive, Dropbox, One Drive de Outlook, Apple iCloud entre otros. Con respecto a las aplicaciones sincronízalas con tu correo.
2. Anota el “Código IMEI del Móvil”: Este es un identificador único, con esto podrás inhabilitar tu equipo robado para que no sea revendido. Pulsa en el teclado del teléfono *#06#, en la caja del teléfono también aparece.
3. Sistemas de protección: Quizás pueda resultar algo tedioso, pero recuerda que los carteristas suelen tener como oportunidad el descuido, añadir contraseña o algún elemento de desbloqueo es esencial, si te resulta más fácil baja una aplicación de protección biométrica. De plano inhabilitarás el celular.
4. Funciones de Búsqueda: Los Smartphones poseen esta función de búsqueda, el cual tendrás la posibilidad de desactivar el equipo de manera remota, y puedes indicarles a la policía donde se encuentra tu equipo.
¿Cómo bloquear un celular Wom?
Si te has tropezado con los amigos de lo ajeno o desconoces el paradero de tu teléfono, tan solo sigue estos consejos si tienes un teléfono Wom:
1. Llama al número: +56 2 2 3377600 desde cualquier línea de teléfono, pero si por casualidad algún amigo o conocido tiene un teléfono Wom llama al 103, seleccionas la opción 3 el cual te indicara “Bloqueo de equipo”.
2. Una vez que realices la llamada y coloque la opción, el equipo de atención al cliente te solicitara los datos personales, esto con la finalidad de validar que eres el titular de la cuenta y estos datos son:
· Nombre y Apellido.
· El número de serie del carnet y RUT.
· Domicilio (el mismo que indico al registrar la línea).
· Marca, modelo, entre otras preguntas relativas al equipo.
Entre las preguntas te indicarán, si has realizado la denuncia en Carabineros. Si no lo has realizado igualmente tu equipo será bloqueado por seguridad. Para reactivar el servicio debes acercarte a las oficinas de Wom y así poder seguir disfrutando del servicio.
